Charging Compared

Zuverlässigkeit

Welche Lade-Netzwerke funktionieren tatsächlich?

Ein 350 kW-Ladegerät, das keine Sitzung startet, ist langsamer als ein 50 kW-Gerät, das es tut. Zuverlässigkeit, nicht Leistung, trennt die Netzwerke.

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Zwei Plug-in-Fahrzeuge laden an einem gemeinsamen Ladepunkt neben einem Kanal in Amsterdam
Ein Ladepunkt bedient häufig zwei Stellplätze, weshalb Ladeetikette wichtig ist. AxelBoldt · CC0 · Wikimedia Commons

Was tatsächlich schiefgeht

Forschungen zur Nutzererfahrung beim öffentlichen Laden [2] und zum Ladeverhalten [1] zeigen dasselbe Muster, das jeder E-Auto-Besitzer erkennen wird: Die Probleme liegen selten daran, wie schnell das Ladegerät ist. Es geht darum, ob die Sitzung überhaupt startet.

  • Zahlungs- oder Authentifizierungsfehler. Die Karte wird nicht erkannt, die App kann das Backend nicht erreichen, die Sitzung wird nicht initiiert.
  • Belegt, aber nicht ladend. Ein fertiges Auto, das eingesteckt bleibt, weshalb es Standgebühren gibt.
  • Defekt und nicht gemeldet. Ein Gerät wird in der App als verfügbar angezeigt und ist es nicht.
  • Warteschlange ohne System. Keine formelle Warteschlange an den meisten Standorten, was zu einem sozialen Problem zu Stoßzeiten wird.
  • Leistungsaufteilung. Zwei Autos an einem gemeinsamen Ladegerät erhalten jeweils die Hälfte, was die App selten im Voraus mitteilt.

Zuverlässigkeit beim Laden und Nutzererfahrung

Wie man ein Netzwerk beurteilt

Was zu berücksichtigen ist
FaktorWarum es wichtiger ist, als es aussieht
Anzahl der Ladepunkte pro StandortRedundanz. Ein defektes Gerät von sechs ist eine Unannehmlichkeit; von zwei ist es ein Problem.
ZahlungsoptionenDie Akzeptanz kontaktloser Bankkarten ist der beste einzelne Indikator dafür, dass eine Sitzung startet.
Genauigkeit der Live-VerfügbarkeitEin Netzwerk, dessen App falsch ist, ist schlechter als eines ohne App.
StandorteBeleuchtet, besetzt, mit Einrichtungen. Ist enorm wichtig nachts und mit Kindern.
SpitzenleistungEcht und der am wenigsten diskriminierende Faktor zwischen gängigen Netzwerken.

Grenzüberschreitungen

Roaming-Vereinbarungen bestimmen, ob eine in einem Land ausgestellte Karte in einem anderen authentifiziert wird, und sie sind nicht universell. Überprüfe vor einer grenzüberschreitenden Reise, ob dein Anbieter die Betreiber auf deiner Route abdeckt – oder trage eine zweite Karte bei dir. Unser Länder-über-Länder-Leitfaden behandelt, was wo unterschiedlich ist.

Häufige Fragen

Welches Netzwerk ist am zuverlässigsten?
Das variiert je nach Land und ändert sich, wenn Hardware ausgetauscht wird. Anzahl der Ladepunkte und Akzeptanz kontaktloser Zahlung sind bessere Anhaltspunkte als die Marke.
Warum hat meine Karte nicht funktioniert?
Meist liegt es an einer Lücke im Roaming-Abkommen, nicht an einem Defekt. Einen zweiten Anbieter dabeizuhaben, ist eine günstige Absicherung.
Brauche ich ein Abonnement für Zuverlässigkeit?
Nein. Abonnements wirken sich auf den Preis aus, nicht darauf, ob die Hardware funktioniert.
Sollte ich der Verfügbarkeitsanzeige in der App vertrauen?
Behandeln Sie sie als Hinweis. Kennen Sie immer Ihre Ausweichoption.
Beton-Multistockparkhaus aus Straßenhöhe gesehen
Robert Wade · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons
Die Beweise hinter dieser Seite Ein gestapeltes Balkendiagramm, das die Zusammensetzung der 24 auf dieser Seite zitierten Publikationen nach Studientyp zeigt. 24other (24)
24 Veröffentlichungen, 2015–2026. Dies ist eine überwiegend beobachtende Basis. Sie kann feststellen, dass Dinge zusammen auftreten; sie kann nicht klären, welches das andere verursacht. Quelle: die eigene Zitationsliste dieser Seite, unten.

References

Every citation below links to the original peer-reviewed record on PubMed or via DOI. Nothing here is a substitute for medical advice.

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